/*
   EMPODUITAMA PQR - Estilos Públicos
   Diseño limpio y sobrio, priorizando claridad y usabilidad
*/

:root {
    --emp-primary: #1f4d8c;
    --emp-primary-strong: #163a69;
    --emp-success: #1f7a4f;
    --emp-warning: #966a12;
    --emp-danger: #9e2f2f;
    --emp-text: #1d2939;
    --emp-muted: #5d6b7f;
    --emp-bg: #f3f6fa;
    --emp-surface: #ffffff;
    --emp-border: #d9e1ec;
    --emp-border-strong: #c4d0df;
    --emp-radius-sm: 10px;
    --emp-radius: 14px;
    --emp-shadow: 0 8px 24px rgba(16, 24, 40, 0.06);
    --t: all .2s ease;
}

*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }

.emp-scene {
    background: var(--emp-bg);
    padding: 28px 14px 42px;
}

.emp-scene::before,
.emp-scene::after { display: none; }

.emp-form-container {
    max-width: 780px;
    margin: 0 auto;
    color: var(--emp-text);
    font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif;
    -webkit-font-smoothing: antialiased;
    border-radius: var(--emp-radius);
    overflow: hidden;
    box-shadow: var(--emp-shadow);
}

.emp-form-header {
    background: #fff;
    border-top: 4px solid var(--emp-primary);
    border-left: 1px solid var(--emp-border);
    border-right: 1px solid var(--emp-border);
    border-bottom: 1px solid var(--emp-border);
    border-radius: 0;
    padding: 18px 20px;
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    gap: 14px;
}

.emp-form-header-icon {
    width: 44px;
    height: 44px;
    border-radius: 10px;
    background: #eaf2ff;
    border: 1px solid #d2e2fb;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    font-size: 20px;
    flex-shrink: 0;
}

.emp-form-header-copy {
    flex: 1;
    min-width: 0;
}

.emp-form-header h2 {
    margin: 0 0 2px;
    color: var(--emp-text);
    font-size: 22px;
    font-weight: 700;
    border: 0;
    padding: 0;
}

.emp-form-header p {
    margin: 0;
    color: var(--emp-muted);
    font-size: 13px;
    line-height: 1.5;
}

.emp-form-body {
    background: var(--emp-surface);
    border: 1px solid var(--emp-border);
    border-top: none;
    border-radius: 0;
    padding: 24px;
    box-shadow: none;
}

.emp-context-note {
    margin-bottom: 16px;
    padding: 10px 12px;
    border-radius: var(--emp-radius-sm);
    border: 1px solid var(--emp-border);
    background: #f8fafc;
    color: var(--emp-muted);
    font-size: 12px;
}

.emp-section-title {
    font-size: 11px;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 1px;
    color: var(--emp-primary-strong);
    margin: 24px 0 12px;
    padding-bottom: 8px;
    border-bottom: 1px solid var(--emp-border);
}

.emp-form-group { margin-bottom: 14px; }

.emp-form-group label {
    display: block;
    margin-bottom: 7px;
    color: var(--emp-text);
    font-size: 13px;
    font-weight: 600;
}

.emp-form-group input,
.emp-form-group select,
.emp-form-group textarea {
    width: 100%;
    border: 1px solid var(--emp-border);
    border-radius: var(--emp-radius-sm);
    background: #fff;
    color: var(--emp-text);
    font-family: inherit;
    font-size: 14px;
    line-height: 1.45;
    padding: 11px 12px;
    outline: none;
    transition: var(--t);
}

.emp-form-group input::placeholder,
.emp-form-group textarea::placeholder { color: #8a97a8; }

.emp-form-group textarea {
    min-height: 132px;
    resize: vertical;
    line-height: 1.6;
}

.emp-form-group input:focus,
.emp-form-group select:focus,
.emp-form-group textarea:focus {
    border-color: var(--emp-primary);
    box-shadow: 0 0 0 3px rgba(31, 77, 140, 0.12);
}

.emp-form-group select {
    appearance: none;
    -webkit-appearance: none;
    padding-right: 34px;
    background-image: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' width='11' height='7' viewBox='0 0 11 7'%3E%3Cpath d='M1 1l4.5 4.5L10 1' stroke='%231F4D8C' stroke-width='1.5' fill='none' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'/%3E%3C/svg%3E");
    background-repeat: no-repeat;
    background-position: right 12px center;
}

.emp-row-2 {
    display: grid;
    grid-template-columns: 1fr 1fr;
    gap: 12px;
}

.emp-file-wrapper {
    border: 1px dashed var(--emp-border-strong);
    border-radius: var(--emp-radius-sm);
    background: #fcfdff;
    text-align: center;
    padding: 14px;
    transition: var(--t);
}

.emp-file-wrapper:hover {
    border-color: var(--emp-primary);
    background: #f7faff;
}

.emp-file-wrapper input[type="file"] {
    border: 0;
    width: auto;
    padding: 0;
    background: transparent;
    box-shadow: none;
    font-size: 13px;
}

.emp-file-hint {
    margin: 7px 0 0;
    color: var(--emp-muted);
    font-size: 11px;
}

.emp-checkbox-group {
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    gap: 10px;
    padding: 12px;
    border-radius: var(--emp-radius-sm);
    border: 1px solid var(--emp-border);
    background: #fafcff;
}

.emp-checkbox-group input[type="checkbox"] {
    margin-top: 2px;
    width: 18px;
    height: 18px;
    accent-color: var(--emp-primary);
    flex-shrink: 0;
}

.emp-checkbox-group label {
    margin: 0;
    font-size: 13px;
    line-height: 1.55;
    font-weight: 400;
}

.emp-checkbox-group a {
    color: var(--emp-primary);
    text-decoration: none;
    font-weight: 600;
}

.emp-checkbox-group a:hover { text-decoration: underline; }

.emp-checkbox-group.emp-invalid {
    border-color: #e4b4b4;
    background: #fff7f7;
}

.emp-btn-submit {
    background: var(--emp-primary);
    border: 1px solid var(--emp-primary);
    border-radius: 9px;
    color: #fff;
    font-size: 14px;
    font-weight: 700;
    font-family: inherit;
    padding: 12px 18px;
    cursor: pointer;
    transition: var(--t);
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
}

.emp-btn-submit:hover {
    background: var(--emp-primary-strong);
    border-color: var(--emp-primary-strong);
}

.emp-btn-submit:disabled {
    background: #9aa8bc;
    border-color: #9aa8bc;
    cursor: not-allowed;
}

.emp-alert-form {
    display: none;
    margin-bottom: 14px;
    border-radius: var(--emp-radius-sm);
    padding: 11px 12px;
    font-size: 13px;
    font-weight: 500;
    border: 1px solid transparent;
}

.emp-alert-form.success {
    display: block;
    color: var(--emp-success);
    background: #eef9f3;
    border-color: #bfe2cf;
}

.emp-alert-form.error {
    display: block;
    color: var(--emp-danger);
    background: #fff3f3;
    border-color: #efc3c3;
}

.emp-radicado-box {
    display: none;
    margin-top: 22px;
    border-radius: var(--emp-radius);
    overflow: hidden;
    border: 1px solid var(--emp-border);
    box-shadow: var(--emp-shadow);
}

.emp-radicado-box-header {
    background: var(--emp-success);
    color: #fff;
    padding: 14px 16px;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
}

.emp-radicado-box-header .emp-check-icon {
    width: 34px;
    height: 34px;
    border-radius: 8px;
    background: rgba(255, 255, 255, .2);
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
}

.emp-radicado-box-header h3 {
    margin: 0;
    font-size: 15px;
    color: #fff;
}

.emp-radicado-box-body {
    background: #fff;
    padding: 20px 16px;
    text-align: center;
}

.emp-radicado-label {
    margin: 0 0 6px;
    font-size: 11px;
    letter-spacing: .8px;
    text-transform: uppercase;
    font-weight: 700;
    color: var(--emp-muted);
}

.emp-num {
    display: block;
    margin-bottom: 10px;
    color: var(--emp-primary-strong);
    font-size: 24px;
    font-weight: 800;
}

.emp-radicado-box-body p {
    margin: 0;
    color: var(--emp-muted);
    font-size: 13px;
    line-height: 1.6;
}

.emp-consulta-busqueda {
    display: flex;
    align-items: flex-end;
    gap: 10px;
    flex-wrap: wrap;
}

.emp-consulta-input-wrap { flex: 1; min-width: 240px; margin-bottom: 0; }
.emp-radicado-input { text-transform: uppercase; letter-spacing: .3px; }
.emp-consulta-resultado { display: none; margin-top: 24px; }

.emp-consulta-resultado .emp-resultado-card {
    margin-top: 0;
}

.emp-resultado-card {
    border-radius: var(--emp-radius);
    border: 1px solid var(--emp-border);
    background: #fff;
    overflow: hidden;
    box-shadow: var(--emp-shadow);
}

.emp-resultado-header {
    background: #f7faff;
    border-bottom: 1px solid var(--emp-border);
    padding: 14px 16px;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 10px;
    flex-wrap: wrap;
}

.emp-res-label {
    display: block;
    margin-bottom: 4px;
    color: var(--emp-muted);
    font-size: 11px;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
}

.emp-res-radicado-num {
    font-size: 20px;
    font-weight: 800;
    color: var(--emp-primary-strong);
}

.emp-resultado-body { padding: 16px; }

.emp-res-estado-msg {
    margin: 0 0 14px;
    padding: 10px 12px;
    border-radius: var(--emp-radius-sm);
    background: #f8fbff;
    border: 1px solid var(--emp-border);
    color: var(--emp-muted);
    font-size: 13px;
}

.emp-data-table {
    width: 100%;
    border-collapse: collapse;
    font-size: 14px;
}

.emp-data-table tr { border-bottom: 1px solid #ecf0f5; }
.emp-data-table tr:last-child { border-bottom: none; }

.emp-data-table th,
.emp-data-table td {
    text-align: left;
    padding: 10px;
}

.emp-data-table th {
    width: 38%;
    font-size: 11px;
    text-transform: uppercase;
    font-weight: 700;
    color: var(--emp-muted);
    background: #fafbfd;
}

.emp-respuestas-box { display: none; margin-top: 16px; }

.emp-respuesta-ciudadano { display: grid; gap: 10px; }

.emp-resp-item-ciudadano {
    border: 1px solid var(--emp-border);
    border-left: 3px solid var(--emp-primary);
    border-radius: var(--emp-radius-sm);
    background: #fff;
    padding: 12px;
}

.emp-resp-fecha-badge {
    margin: 0 0 6px;
    font-size: 11px;
    color: var(--emp-muted);
}

.emp-resp-cuerpo {
    font-size: 14px;
    line-height: 1.65;
    color: var(--emp-text);
}

.emp-sin-respuesta {
    margin-top: 16px;
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    gap: 10px;
    border-radius: var(--emp-radius-sm);
    border: 1px solid #e9dbbb;
    background: #fff9ef;
    padding: 12px;
    color: var(--emp-warning);
}

.emp-btn-consultar {
    min-width: 140px;
}

.emp-sin-respuesta p {
    margin: 4px 0 0;
    font-size: 13px;
    line-height: 1.55;
}

.emp-sin-resp-icon { font-size: 20px; line-height: 1; }

.emp-consulta-ayuda {
    margin: 20px 0 0;
    text-align: center;
    font-size: 12px;
    color: var(--emp-muted);
}

.emp-consulta-ayuda a {
    color: var(--emp-primary);
    font-weight: 700;
    text-decoration: none;
}

.emp-consulta-ayuda a:hover { text-decoration: underline; }

.emp-badge-estado {
    display: inline-block;
    border-radius: 999px;
    padding: 4px 10px;
    font-size: 11px;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    border: 1px solid transparent;
}

.emp-badge-pendiente { color: var(--emp-danger); background: #fff3f3; border-color: #efc3c3; }
.emp-badge-en_proceso { color: var(--emp-warning); background: #fff9ef; border-color: #e9dbbb; }
.emp-badge-respondida { color: var(--emp-primary); background: #f1f6ff; border-color: #cad9ef; }
.emp-badge-cerrada { color: var(--emp-success); background: #eef9f3; border-color: #bfe2cf; }

.emp-optional { color: var(--emp-muted); font-weight: 400; }
.emp-requerido,
.emp-required { color: var(--emp-danger); }
.emp-hidden { display: none !important; }

@media (max-width: 700px) {
    .emp-scene { padding: 16px 10px 28px; }
    .emp-form-header,
    .emp-form-body { padding: 16px; }
    .emp-row-2 { grid-template-columns: 1fr; gap: 0; }
    .emp-btn-submit,
    .emp-btn-consultar { width: 100%; justify-content: center; }
}